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5月5日,由人民网舆情监测室和中景品联5A俱乐部联合主办的中国旅游景区创新发展沙龙第一期在人民网新媒体大厦举行。第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建、清华大学国家形象传播中心研究员萧东荣、中景品联5A俱乐部秘书长张伟等学界、业界专家及知名旅游景区负责人出席了本次沙龙。会上四川兴文石海景区马琳艺总经理发表了关于兴文石海景区互联网营销策略方法的讲话。 马琳艺首先对兴文石海景区的基本情况进行了简要概括。兴文石海位于四川省宜宾市,是四川省首家世界地质公园,2015年景区由私有化转变为全资国有,景区转变为全资国有以后,经营各方面取得不断增长,2016年营业收入达到2.65亿,接待游客102万人,营收是2015年的1.2倍。 马琳艺总经理详细介绍了兴文石海景区在营销方面的优势与经验。互联网时代,品牌传播速度非常迅速,潜在客户数量也随之急剧增长；如何将潜在客户转化为真正的客户,也就是如何将潜在客户的心动转化为行动,是兴文石海景区互联网营销的着力点。兴文石海景区互联网营销紧抓消费者的细分市场,针对不同消费群体制定相对应的消费策略。如针对女性消费群体,景区建设方面会充分关注女性的消费行为习惯,重视女性消费群的消费体验后,2016年购票游客增长了120%。 马琳艺总经理介绍称兴文石海景区与当地知名品牌合作,推出特色产品,有效提升景区品牌声誉度。兴文石海景区与峨眉乐山等景区合作形成旅游联盟,提出“四川向南一片海”口号,提升景区的知名度；景区与可口可乐签署了战略合作协议,借助可口可乐的品牌优势将兴文石海景区做大做强。此外,景区与五粮液合作开发一款特色酒品牌,进一步完善旅游衍生品的丰富程度,提升景区营收。 |
